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Termini e Condizioni

 Termini e Condizioni

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli Utenti l'uso della piattaforma web “Tutorweb” che offre servizi digitali nel campo del fintech, insurtech, utilities services (luce, gas e telefono) noleggio auto breve e lungo termine, servizi di mutua assicurazione per l'incoming degli stranieri fuori area Schengen, CRM (Customer Relationship Management) per la richiesta di consulenza finanziaria, assicurativa, contratti gas e/o luce, visure camerali e catastali, posta elettronica certificata.

  Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

  1. Titolare di seguito anche per vie brevi “TP”:

Tutor Point srls, Via dei Sette Metri 107/i, 00118 – Roma

Partita IVA & CF 14641581005, indirizzo PEC Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

  • Applicazione: il sito web Tutorweb
  • Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l'Applicazione
  • Soluzioni: tipologie di abbonamento sottoscrivibili dall’Utente
  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti.

2. Informazioni dettagliate sull'offerta dell'Applicazione

L'Applicazione fornisce agli Utenti la possibilità di usufruire per fini commerciali di prodotti/servizi nel campo del fintech, dell'insurtech, dell'utilities e del noleggio auto a breve e lungo termine per il tramite di appositi programmi di affiliazione a cui la TP, società proprietaria dell’Applicazione, ha aderito e che sponsorizza mediante collegamenti a siti web tracciati realizzati dalle società partner. TP non è responsabile dei servizi/prodotti e altresi dei collegamenti web messi a disposizione dai singoli partner con cui TP intrattiene un rapporto di collaborazione. Per "Programma di Affiliazione" è da intendersi un sistema di proprietà della TP, o di altre società partner e gestito dalla stessa sul proprio sito web. Per "CRM" -Customer Relationship Management - si intende un sistema messo a disposizione da TP agli utenti per la richiesta e gestione di lead e pratiche a distanza per consulenza ed estrazione dati. Tutti i servizi di consulenza ed estrazione sono erogati da soggetti certificati e riconosciuti a livello nazionale mediante accordi ed eventuali iscrizioni in appositi albi di riferimento.

3. Ambito di applicazione delle Condizioni

L'uso dell'Applicazione comporta l'accettazione delle Condizioni da parte dell'Utente. Qualora l'Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l'Applicazione né i relativi servizi.

La TP si riserva di modificare unilateralmente secondo le disposizioni di legge le Condizioni. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sull'Applicazione.

Prima di utilizzare l'Applicazione, l'Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento, l'interfaccia grafica dell'Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell'Applicazione, comunicando all'Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

4. Registrazione

Per usufruire delle funzioni inserite all’interno dell’Applicazione è richiesta una registrazione da parte del futuro Utente compilando con informazioni veritiere e complete il form messo a disposizione nella sezione “Iscriviti” dando espresso consenso alle regole della Privacy, disponibile all’indirizzo https://tutorweb.it/privacy-policy e aderendo alle Condizioni dell’Applicazione.

L’Utente ha l’onere di custodire segretamente le credenziali di accesso generate, e l’utilizzo delle medesime è concesso esclusivamente allo stesso e non possono essere cedute a terzi per nessuna ragione. Qualora l’Utente venga a conoscenza di una azione fraudolenta di divulgazione delle stesse e/o di un uso indebito è tenuto ad informare tempestivamente la TP per le opportune azioni di tutela.

L’Utente garantisce che le informazioni fornite all’atto della registrazione risultano complete e veritiere e si impegna ad informare tempestivamente la TP di ogni variazione che interverrà nei dati dichiarati.

 La TP si riserva la valutazione del soggetto che ne richiede la registrazione e la possibilità a suo insindacabile giudizio, di non definire il processo di accettazione della stessa.

5. Cancellazione account e sospensione

L’Utente registrato può in qualsiasi momento procedere alla cancellazione del proprio account andando su menu> profilo utente e cliccando sul tasto “cancellazione account”, nel box per il testo che appare inserisce la frase suggerita.

In caso di violazione da parte dell’Utente delle condizioni o delle disposizioni di legge applicabili per l’erogazione dei servizi, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso, riservandosi il risarcimento in caso di violazioni di legge.

Il Titolare, a suo insindacabile giudizio, si riserva il diritto di chiudere l’account dell’Utente, se lo stesso rimane inoperativo per 90 giorni, previa comunicazione via e-mail. Per avere diritto alla permanenza dell’account attivo, l’Utente dovrà effettuare un minimo di una pratica di qualsiasi servizio presente in piattaforma, ogni 90 giorni.

6. Contenuti

I contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione sono protetti dal diritto d'autore, dagli altri diritti attribuiti dalla legge sul diritto d'autore (diritti connessi, diritti sulle banche dati, etc.) e/o dalle altre leggi applicabili. Ogni utilizzazione dei contenuti e/o dei materiali disponibili sulla piattaforma web che non sia autorizzata ai sensi della Licenza e/o delle altre leggi applicabili è proibita.

Il Titolare concede all'Utente i diritti di seguito elencati a condizione che lo stesso accetti di rispettare i termini e le condizioni della Licenza.

Il Titolare consente all'Utente di distribuire, comunicare al pubblico, contenuti e/o materiali disponibili sull’Applicazione con qualsiasi mezzo e formato, per fini commerciali, a condizione che l'Utente riconosca la paternità dell'opera alla TP e concordi con la stessa preventivamente le tipologie di iniziative che intraprenderà per il perseguimento dei fini.

7. Corrispettivi

Per corrispettivi si intendono sia quelli dovuti dall’Utente alla TP al momento della sottoscrizione della Soluzione di Abbonamento scelto, sia quelli dovuti dalla TP all’Utente per il pagamento dei compensi relativi a ciascun Programma di Affiliazione e/o servizio/prodotto erogato.

Le soluzioni di abbonamento sottoscrivibili dall’Utente sono:

  • Base: l’Utente può decidere se scegliere la formula annuale ad euro 99 (novantanove/00) IVA inclusa, con validità di 12 mesi dal momento della sottoscrizione; la semestrale ad euro 60 (sessanta/00) IVA inclusa con validità di 6 mesi dal momento della sottoscrizione; o mensile ad euro 15 (quindici/00) IVA inclusa con validità di 30 giorni dal momento della sottoscrizione.
     I servizi erogati sono quelli presenti nello specchietto informativo visionabile sulla Home Page della piattaforma. Le formule NON si intendono rinnovate automaticamente, ma terminano alla naturale scadenza definita.
  • Upper: Attualmente non disponibile, con validità di 12 mesi.
  • Professional: Attualmente non disponibile, con validità di 12 mesi.

All’importo dell’abbonamento andranno aggiunte le commissioni del metodo di pagamento scelto in fase di sottoscrizione.

Le condizioni di pagamento per ciascun Programma di Affiliazione e/o servizio/prodotto erogato, sono pubblicate nell’applicazione nelle relative sezioni di riferimento. Il compenso è da intendersi comprensivo di IVA e contributi, e/o al lordo di eventuali ritenute di acconto ove applicabili secondo i termini di legge.

Il pagamento dei compensi all’Utente avverrà a fronte del traffico generato e tracciato per la rivendita di prodotti/servizi con cadenza mensile, a condizione che il traffico generato sia valido e che le società partner abbiano provveduto al regolare versamento di quanto generato per l’intera somma a TP.

Qualora i corrispettivi maturati nei 30 gg. successivi all’erogazione del servizio/prodotto siano inferiori a 100 euro il pagamento verrà effettuato alla successiva scadenza mensile, e comunque non appena raggiunta la somma di euro 100 (cento/oo euro).  Sugli importi accumulati e non pagati non si applicheranno interessi legali e/o di mora. Nel caso di chiusura anticipata dell’account se l’ammontare delle provvigioni maturaterisultasse inferiore alla soglia minima dei 100 euro (cento/00 euro) le stesse non verranno liquidate ma trattenute come copertura del costo di gestione dell’utenza stessa.

Per i possessori di codice fiscale, i compensi saranno riconosciuti mediante erogazione di buoni acquisto del valore minimo di 100 euro e multipli di essi, totalmente digitali resi disponibili al collaboratore via email.

Nulla di quanto incluso nelle presenti condizioni creerà o intende creare un rapporto di subordinazione tra TP e l’Utente.

8. Esclusione della garanzia

L'Applicazione viene fornita "così come è" e "come è disponibile" e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all'Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l'Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.

Il Titolare si adopererà per assicurare che l'Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l'Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L'accesso all'Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

9. Limitazione della Responsabilità

Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l'Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.

Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento,

Il Titolare non sarà responsabile per:

  • eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall'Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare

 

  • errato o inidoneo utilizzo dell'Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
  • ln nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo eventualmente pagato dall'Utente.

10. Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.

L'adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

11. Collegamento a siti di terzi

L'Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l'Applicazione. ln questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l'uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio stesso predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

Si sottolinea altresì, che l'utilizzo dei suddetti per la sottoscrizione/finalizzazione del prodotto/servizio deve avvenire esclusivamente per il tramite dell'utilizzatore finale/cliente. Quanto espresso è da ricondursi all'attuazione della gestione dei dati sensibili secondo quanto espresso dal GDPR 2016/679 all'art. 13. Pertanto qualsiasi azione svolta in contrasto con quanto sopra citato, è da addebitarsi esclusivamente all'utilizzo improprio dei sistemi da parte dell'utente registrato. 
TP non si assume nessuna responsabilità su tale utilizzo dell'utenza, e si riserva la facoltà di tutelare i propri diritti esercitando quanto espressamente citato al punto 5 del presente documento e/o nelle opportune sedi legali.  

12. Diritto di recesso

Il diritto di recesso è previsto nel Codice del Consumo solo per gli utenti che operano come consumatore finale, in veste quindi di persona fisica. La nozione di consumatore è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05, pertanto essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.

13. Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all'Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://tutorweb.it/privacy-policy

14. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono soggette alla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare.   

Data 10/02/2022

Recapiti

Site: www.tutorpointsrls.com
Mail: info@tutorpointsrls.com 
Pec: tutorpoint@flexipec.it

P.I. & C.F.: 14641581005
Indirizzo Sede legale e Operativa: VIA DEI SETTE METRI 107/I CAP 00118 - ROMA (RM)
REA N° RM-1535310 IVASS RUI N°E000598091

Orari

 Lunedì - Venerdì
 10.00 - 13.00
 14.30 - 16.30